Помощь

  • Что такое код активации ОФД (ключ активации ОФД) и как он выглядит?

Ключ активации ОФД (код активации ОФД) – это уникальный набор букв и цифр, который при вводе в Личном кабинете Клиента ОФД позволяет без оплаты активировать услуги ОФД по передаче данных на конкретной кассе на определённый период.

  • Сколько раз можно использовать код активации?

Использовать код активации можно лишь один раз и на одной кассе. При применении кода на вашей кассе в Личном кабинете Клиента, без оплаты подключается услуга ОФД.

  • Имеет ли код активации срок действия?

Да, коды активации некоторых ОФД имеют срок действия. Информация о его наличии или отсутствии будет указана при передаче кода.
Мы стараемся не допускать в продажу коды, срок действия которых менее 1 месяца. В случае если у Вас возникли вопросы или проблемы связанные со сроком действия кода, свяжитесь с нами по электронной почте info@ofd-store.ru и мы оперативно решим эту ситуацию.

  • Как я получу код после покупки?

Код активации прийдет вам на контактную электронную почту которую нужно будет указать при заказе.

  • Что делать если код активации не работает?

Если вы ввели код активации, но он не работает, сначала проверьте правильность написания кода и количество введенных вами символов. Если код введён без ошибок, но всё ещё не работает, проверьте поле, в которое вы вводите код. Если проблема сохранилась - свяжитесь с нами по электронной почте info@ofd-store.ru и мы оперативно вам поможем.

  • Как быстро я получу код активации?

Отправка кодов активации происходит автоматически в течении пары минут после совершения оплаты, 24 часа 7 дней в неделю.

  • Как я могу оплатить код активации?

Вы можете оплатить код как физическое лицо с использованием функционала сайта выбрав один из предложенных способов оплаты в момент совершения заказа. В данном случае код прийдет вам автоматически на контактный адрес электронной почты.

В случае если вы хотите оплатить как юридическое лицо то пишите нам на почту sales@ofd-store.ru. В случае оплаты на р/с код активации будет отправлен вам в ручном режиме по факту поступления денежных средств на наш р/с.

  • Настройки кассы для передачи данных в ОФД

По ссылке ниже вы найдете информацию о списке операторов фискальных данных и настройках вашей кассы для передачи данных в выбранный ОФД

Список операторов фискальных данных и настройки подключения

Есть вопросы? Пишите нам на почту info@ofd-store.ru или воспользуйтесь формой связи ниже

Остались вопросы? Пишите, ответим!